Resi e Rimborsi

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Il cliente ha 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce per restituire un accessorio, in conformità ai nostri Termini e condizioni di vendita.
Salvo se diversamente indicato sul Sito, le spese per la restituzione dei Prodotti a FL srl sono a carico del Cliente.

Garantiamo il rimborso totale di un prodotto se:

– La richiesta proviene dall’acquirente originale
-Il danno NON è causato da usura normale, incidente, abuso o il naturale sbiadimento di colori e la decomposizione dei materiali.

FL srl – Francesco Lionetti si riserva il diritto di non accettare un reso se le immagini inviate dal cliente per email non presentano difetti idonei al reso.

In qualunque caso, non è ammesso il reso di un prodotto personalizzato (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelli con incise iniziali e prodotti creati appositamente per il Cliente).

Le immagini e i colori dei prodotti visualizzati sul sito potrebbero non corrispondere pienamente ai colori reali a causa del tipo di browser o monitor del computer utilizzato.

Vi preghiamo di inviarci una e-mail a info@francescolionetti.eu e il nostro servizio clienti sarà a vostra completa disposizione!

Si prega di visionare e prendere atto delle Condizioni Generali di Vendita (Articolo J “Diritto di Recesso”).